سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرةً، والمعلومات التي تُجمع تلقائيًا، والمعلومات الواردة من أطراف ثالثة.

المعلومات التي تقدّمها:

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا:

المعلومات من أطراف ثالثة:

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مزودو الخدمات: نشارك البيانات مع الموردين ومزودي الخدمات الذين ينفّذون خدمات نيابةً عنا (الاستضافة والتحليلات وتسليم البريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات). وهؤلاء ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.

عمليات نقل الأعمال: إذا كانت VertexStay طرفًا في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل معلوماتك ضمن تلك العملية.

المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات إذا اقتضى القانون أو أمر استدعاء أو إجراء قانوني آخر ذلك، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة.

بموافقتك: قد نشارك البيانات لأغراض أخرى بموافقتك الصريحة.

نحن لا نشارك البيانات الشخصية لنزلاء فندقك مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية أو تسويقية.

نحتفظ ببيانات حسابك ومنشأتك ما دام حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك. وإذا أغلقت حسابك فسنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 90 يومًا، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

وتُحفظ بيانات النزلاء التي تدخلها منشأتك وفق إعداداتك والمتطلبات القانونية السارية. ويمكنك طلب حذف سجلات النزلاء في أي وقت عبر المنصة أو بالتواصل معنا.

وتُحفظ بيانات السجلات والاستخدام لمدة تصل إلى 24 شهرًا لأغراض الأمان والتحليلات.

نطبّق إجراءات أمنية بمعايير القطاع لحماية معلوماتك:

لا يوجد نظام أمني منيع. وإذا اكتشفت مشكلة أمنية فيرجى إبلاغنا على security@vertexstay.com.

بحسب موقعك، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@vertexstay.com. وسنرد خلال 30 يومًا. أما نزلاء الفنادق المخزّنة بياناتهم في VertexStay فينبغي توجيه طلباتهم إلى المنشأة الفندقية التي تعمل كمتحكّم بالبيانات.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتشغيل المنصة وجمع تحليلات الاستخدام. ويمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. وللاطلاع على تفاصيل الملفات التي نستخدمها راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

يقع المقر الرئيسي لـ VertexStay في الولايات المتحدة. وإذا كنت خارج الولايات المتحدة فستُنقل معلوماتك وتُعالَج في الولايات المتحدة ودول أخرى يعمل فيها مزودو خدماتنا. ونعتمد على البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

VertexStay غير موجّهة للأطفال دون 16 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 16 عامًا. وإذا اعتقدت أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد فيرجى التواصل معنا وسنحذفها فورًا.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة، وبالنسبة للتغييرات الكبيرة بإرسال إشعار إلى بريدك الإلكتروني. ويُعدّ استمرارك في استخدام VertexStay بعد تاريخ السريان قبولًا للسياسة المحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات فتواصل معنا على:

NEXPOINT SOLUTIONS FZCO (تعمل باسم VertexStay)

المبنى A1، دبي ديجيتال بارك

واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة

رقم التسجيل: 586648108

privacy@vertexstay.com